ダンジョンスラッシャーサービス運営方針

1.基本政策

(1) 本運営政策は、96 Percent（以下「会社」という。）のゲームサービスを会員に円滑なサービスを提供し、会員の使用権保護するためを目的としています。

(2) 会社は会員が最高のサービスを利用できるよう最善を尽くすことを約束し、会員は運営政策を熟知して不利益を受けないように留意しなければなりません。

(3) 会社は運営政策を変更することができ、その適用日から少なくとも7日以前(会員に不利または重大な事項の変更は30日以前)にゲームサービス内、公式SNSを通じて告知するために努力いたします。

(4) 本運営政策で明記されていない事項は、会社のモバイルサービス利用規約と関係法令及び一般的な慣習に従って処理されます。

(5) このゲームには別途サーバーがありません。 すべてのデータはユーザーの端末にのみ保存されるため、アプリを削除するとデータを復元できません。 ゲーム内に含まれるクラウドストレージ機能を積極的に活用してください。

(6)アプリ購入後2時間以内にはGoogleが提供する払い戻しボタンを利用して払い戻しが可能です。 ただし、2時間経過した場合は別途払い戻しを受けられません。 アプリ内課金の場合、ゲーム内アイテムの払い戻しや効力停止が不可能なオフラインゲームなので、開発者側で払い戻しをお手伝いできず、Googleによる払い戻しのみ可能です。 間違った購入による払い戻しが必要な場合は、下記のリンクで払い戻しをリクエストしてください。


https://support.google.com/googleplay/contact/play_request_refund_apps?rd=1

(7) iOSアプリの払戻しに関しましては下記のリンクを参考して会員が直接行う必要があります。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204084


2. 会員の義務と権利

(1) 会員は会社から円滑なサービスを提供される権利があり、そのために守っていただくべき事項があります。

(2) 会員は、会社のゲームサービス利用規約及び本運営政策を守る必要があり、これに違反した場合、サービス利用制限を受けることができます。

(3) 会員は加入時に本人の情報で加入するのが必須であり、他人の個人情報を盗用したり、虚偽情報を登録して発生する被害に対して会社から保護を受けることはできません。 また、個人情報の盗難による問題に責任を負う必要があります。

(4) 会員は会社の事前の承諾なしにサービスが提供するコンテンツを利用して営利行為をすることはできません。

(5) 会員は、会社のサービスを利用して得た情報を会社の事前の承諾なしにコピー/複製/変更/翻訳/出版/放送などとその他の方法で使用したり、これを他人に提供することはできません。

(6)ゲームの脆弱性（バグ、アカウント盗用、不法プログラムなど）を発見した場合、顧客センター（1：1お問い合わせなど）を通じて報告および情報提供してください。これを利用して利益 を得る場合、本運営方針で定める制裁を受けることができます。

(7) 会員が会社が公式に提供しないプログラムを使用して自分に問題が発生した場合、その結果に対して責任を負わなければなりません。

(8) 会員は、サービス利用中に不当な扱いや問題が発生したと判断した場合、カスタマーセンターなどの公式経路を通じて問い合わせ、修正を要請することができます。

(9) 会社はお客様のお問い合わせ、提案等について誠実に回答いたしますが、受付されたお問い合わせの量と内容によってやむを得ず回答が遅れる場合があることをご了承ください。


3. アカウント管理

(1) 会員は自分のアカウントを自分で管理する必要があります。

(2) 会員は、アカウントのパスワードを定期的に変更することで、アカウント盗難など他人の不正な行為から会員の情報を保護することができます。

(3) アカウント及びアイテム等ゲームデータの共有／異常な方法での取引／譲渡は認められず、これにより発生する問題（詐欺、アカウント盗用）についてお手伝いできません。

(4) 他人とのアカウントやアイテムなどゲームデータの現金/現物取引を行う場合、利用権限が奪われる可能性があり、これにより発生する問題についてはお手伝いできません。 また、アカウントの共有、現金/現物取引によるすべての問題に対する責任は、アカウントを登録した本人にあります。

(5) 第三者の個人情報、口座等を盗用する行為は、関連法律に基づき刑事処罰の対象となることがあります。

(6) 会社はお客様の個人情報を要求しません。 運営者及び会社関係者を詐称した個人情報の流出にご注意ください。

(7) 会員のアカウントで異常な接続/ゲーム記録が確認され、第三者によるアカウント盗用及び悪用被害が発生する可能性があると判断される場合、当該アカウントに保護措置を適用して本人認証が完了するまでゲーム アクセスを制限する方法でアカウントを保護できます。


4. サービス利用制限措置

(1) 会社は円滑なサービス提供のためにゲーム進行妨害又は公序良俗を阻害する行為等をする会員のサービス利用を制限することができます。

(2) 運営方針に規定された基準に違反した場合、サービス利用に制限を受けることができ、会社は利用制限措置を行う場合、会員に事前通知します。 ただし、緊急に措置する必要がある場合には事後に通知することができます。